La expedición de pasaportes en Colombia enfrenta una crisis por una disputa jurídica, fallos judiciales y problemas operativos
La gestión de pasaportes es un pilar fundamental para los colombianos, ya que no solo representa el documento de identidad oficial en el exterior, sino que también actúa como la llave de acceso a la movilidad global, el desarrollo económico y el ejercicio de derechos fundamentales fuera del territorio nacional.
El pasaporte colombiano se ha consolidado en los rankings internacionales como uno de los documentos de viaje con mayor crecimiento en aceptación global. Permite el ingreso de ciudadanos a 130 destinos internacionales sin necesidad de visa previa (según mediciones del Henley Passport Index). Su uso facilita el turismo, los negocios y la educación internacional al reducir las barreras burocráticas en aeropuertos de Europa (Espacio Schengen), América Latina y otros continentes.
La modernización técnica en la gestión del documento asegura que los colombianos transiten las aduanas de forma fluida y sin contratiempos. Los modelos actuales cuentan con encriptación digital, microchips de última generación y lectura mecánica homologada. Al alinearse al 100% con los estándares de la Organización de Aviación Civil Internacional (OACI), se garantiza la interoperabilidad global y se previenen delitos como la falsificación o el robo de identidad.
No obstante, el sistema informático de la Cancillería presentó interrupciones y caídas globales debido a una presunta amenaza cibernética, lo que obligó a suspender temporalmente trámites y citas en varias oficinas del país y en el exterior.
DESABASTECIMIENTO
No hay una suspensión en la expedición de pasaportes para los colombianos; el servicio continúa operando con normalidad tanto en el territorio nacional como en los consulados en el exterior.
Es cierto que el Tribunal Administrativo de Cundinamarca ordenó la suspensión provisional de los convenios entre la Cancillería, la Imprenta Nacional y la Casa de la Moneda de Portugal por dudas sobre la capacidad técnica, la falta de soportes de infraestructura y cuestionamientos sobre el compromiso de recursos públicos a 10 años (hasta 2036).
Existe un choque entre la Cancillería y la Imprenta Nacional (apoyada por la Casa de la Moneda de Portugal) a raíz de un informe técnico disputado y el uso de contingencias con la empresa francesa IN Groupe.
Para evitar un desabastecimiento de libretas (cuyo inventario corría riesgo de agotarse), el Ministerio de Relaciones Exteriores de Colombia declaró la urgencia manifiesta mediante la Resolución 12973 del 17 de septiembre de 2026.
El gobierno ha tenido que recurrir a la figura de urgencia manifiesta y a prórrogas temporales con la empresa Thomas Greg & Sons para evitar un desabastecimiento de libretas.
Se firmó un contrato directo de carácter temporal con la Unión Temporal Documentos de Viaje 2027 (integrada por Thomas Greg & Sons de Colombia S.A. y Thales DIS Colombia S.A.) para asegurar el servicio. Las tarifas del pasaporte no sufren ningún incremento y las citas previamente programadas por los ciudadanos siguen totalmente vigentes
