Hasta hace relativamente poco, el gran potencial que reside en la sistematización y la automatización de procesos ha estado restringido a compañías de grandes dimensiones. ¿La razón?
Acceder a una solución ERP adaptada a las necesidades específicas de las empresas resultaba muy costosos. Para poder cubrir todas las peticiones y requerimientos que se derivaban del flujo de trabajo diario, era necesario instalar softwares independientes y que, por tanto no se interconectaban entre sí. Además de requerir de una inversión mayor, el resultado era una dinámica poco eficiente y susceptible a sufrir errores humanos, duplicidades y problemas de gestión de datos.
Afortunadamente, con el desarrollo de la tecnología en la nube, se ha producido una democratización de los recursos en este sentido y hoy las empresas de dimensiones más reducidas, pueden acceder a herramientas 100% personalizadas y altamente robustas para competir, en ciertos aspectos, en igualdad de condiciones con otras grandes compañías.
En realidad, existen muchos motivos por los que el ERP para pymes puede considerarse como uno de motores más importantes del proceso de transformación digital así como una amplia variedad de razones que explican su proliferación en el tejido empresarial y, de forma indiscriminada, en todos los sectores de actividad.
A continuación, analizamos cuáles son los beneficios de contar con el mejor erp en el contexto de las pymes. ¡Toma nota!
Estas son las ventajas de integrar un ERP en una pyme
Multiplicación del rendimiento e incremento de la productividad
La implementación de un ERP implica una agilización de los procesos y una mayor instantaneidad a la hora de acceder a la información o hacer un seguimiento de la actividad empresarial. El resultado es una mayor capacidad de planificación, de previsión y, además, de respuesta ante el cliente final. Por otro lado, la oportunidad de ahorro de tiempo y recursos favorece la capacidad de inversión a largo plazo y, en definitiva, un incremento constante y gradual de la competitividad a todos los niveles.
Mayor control sobre los procesos y una toma de decisiones más sólida
La centralización de procesos y la integración de una base de datos unificada supone una ruptura con las restricciones presentes en la pre-digitalización.
Un ERP es un sistema de sistemas y ello implica que todos los datos que se registran y gestionan sobrepasan necesariamente un análisis automatizado y se actualizan de forma simultánea para todos los departamentos en tiempo real.
El resultado es una infraestructura que impide que se produzcan duplicidades, errores humanos o imprecisiones lo cual implica un mayor control sobre todos los procesos, proporciona mayor solidez a la fuente de información principal y, en definitiva, ofrece mayores garantías en materia de seguridad y protección de la información.
Como resultado, la empresa tiene al alcance de su mano información de alto valor estratégico y de forma instantánea, lo cual repercute de forma positiva en una mejor toma de decisiones.
Unificación de recursos, coordinación del equipo humano y supervisión de la actividad empresarial
Y es que, en muchos casos, la misma información necesita ser gestionada o tratada por diferentes empleados en el marco de diferentes objetivos o estrategias departamentales.
Un ERP, como software único, está configurado para facilitar el cruce de información entre las diferentes facciones de la empresa (con independencia de cuál sea el tamaño de esta o, incluso, de la ubicación geográfica de los empleados).
Esta interconexión entre los diferentes componentes del equipo técnico y humano facilita unas dinámicas de trabajo más fluidas basadas en la retroalimentación, la coordinación y la simultaneidad sin poner en peligro la integridad de los datos.
Además, un ERP no sólo permite llevar a cabo actividades conjuntas o acceder a la misma información para darle un tratamiento individualizado en función de las necesidades del empleado o su departamento, sino que, también, permite llevar un seguimiento exhaustivo de las tareas y actividades así como del momento en que se llevan a cabo.
Optimización de tiempo y ahorro de recursos a largo plazo
Un software de gestión de procesos basado en inteligencia artificial permite eliminar tareas manuales y repetitivas que aportan poco valor a la empresa así como reducir significativamente la carga de trabajo en concepto de administración, facturación o inserción de clientes, entre otras cosas. Como resultado, se multiplican las posibilidades de inversión en otros aspectos así como de ampliar las horas de trabajo orientadas única y exclusivamente al objeto del modelo de negocio, con lo que ello implica: Un incremento de las prestaciones de los productos o servicios o un perfeccionamiento de la experiencia del cliente.
Un mayor flujo organizativo entre los diferentes empleados y componentes de la empresa favorece la comunicación con los clientes y permite brindar una experiencia más personalizada, así como unos índices de satisfacción más elevados. A su vez, las prestaciones que el software posee en materia de reporting y analítica permite conocer mejor cuáles son las prioridades y necesidades del target lo cual favorece un continuo proceso de mejora.
